В аэропорту туристов обычно встречают представители принимающей компании. Они являются основными защитниками туристов за рубежом и должны морально поддерживать их в трудных ситуациях. В момент встречи в аэропорту клиенты знакомятся с ними, узнают контактные номера телефонов и затем со всеми вопросами, сомнениями и проблемами обращаются именно к ним.

Сотрудники принимающей компании должны информировать, где лучше купаться, питаться и развлекаться, насколько безопасно бродить по улицам в одиночку в темное время суток и т. п. Качество отдыха зависит от опыта представителя, его личностных качеств и ответственности за туристов в такой же степени, как и от условий в выбранном отеле.

Именно к своему куратору туристы обращаются в экстремальных ситуациях за помощью или советом. Представитель принимающей компании может реагировать мобильнее и правильнее, чем страховая компания, но при этом обо всех своих действиях во время несчастных случаев необходимо ставить в известность страховщика, ведь именно страховая компания будет вести переговоры о дальнейшем лечении.

В гостинице

Гостиницу желательно выбрать заранее. Чаще всего этот вопрос решает туристическое агентство. Но иногда случается, что туристу приходится искать гостиницу самому. В этом случае не стоит слишком экономить. Конечно, маленькие гостиницы на окраинах намного дешевле комфортабельных отелей в центре, но там больше шансов заполучить весьма неприятных соседей, которые будут всячески мешать нормальному отдыху. Добираться до гостиницы в вечернее время тоже будет небезопасно.